Moja Groupama

Više o aplikaciji

Aplikacija služi za prikaz iskaznica dopunskog zdravstvenog osiguranja i iskaznica za putno osiguranje.

Iskaznica dopunskog zdravstvenog osiguranja GO Health služi za plaćanje usluga u zdravstvenim ustanovama.

Upute za korištenje aplikacije

Prilikom prve prijave za ulazak u aplikaciju potrebno je registrirati se.

Za uspješnu registraciju potrebno je unijeti sljedeće podatke:
  • e-mail
  • unijeti zaporku
  • potvrditi zaporku
  • broj police
  • OIB
  • aktivacijski kod
  • nakon upisa potrebnih podataka pritisnuti gumb "Registriraj se"


U slučaju da ste zaboravili zaporku potrebno je kliknuti "Zaboravljena lozinka?". Otvara se zaslon za unos e-mail adrese na koji će se dostaviti nova zaporka.



Da biste dobili novu zaporku potrebno je upisati tražene podatke te kliknuti na "Pošalji"



Nakon uspješne prijave i registracije pojavljuje se početni zaslon.

Na početnom zaslonu aplikacije pri dnu se nalaze dvije opcije "Iskaznica" i "Moji podaci".
Pod "Iskaznica" imate pristup svojim iskaznicama.


Prikazuje se iskaznica dopunskog zdravstvenog osiguranja GO Health sa svim potrebnim podacima za korištenje iste.
U donjem desnom uglu nalazi se pristup za prijavu štete.


Pod " Moji podaci" imate pristup podacima koji su:
  • Ime i prezime
  • OIB
  • MBO
  • IBAN




Unutar pregleda svojih podataka možete urediti podatak o Vašem IBAN-u, te će se taj podatak koristiti prilikom isplate.

 
Ako aplikaciju ne koristite dulje od tri mjeseca potrebno se ponovno prijaviti u aplikaciju sa slijedećim podacima:
  • e-mail
  • zaporka koja je unesena prilikom registracije

Prijava štete kroz aplikaciju

Uslikajte račune ili ih priložite iz galerije. Povrat plaćene naknade biti će isplaćen u najkraćem mogućem roku.

Za predaju zahtjeva i refundaciju troškova potrebno je kliknuti na ikonu olovke ispod Vaše digitalne iskaznice



Zatim se otvara zaslon unutar kojeg možete predati zahtjev.



Za uspješnu predaju zahtjeva dovoljno je odabrati opciju slikanja ili prilaganja iz galerije

  
Nakon što ste priložili račune slikanjem ili iz galerije iste možete pregledati na zaslonu prije konačne predaje zahtjeva.

Ako želite ukloniti neku od slika to možete napraviti pojedinačnim uklanjanjem slike (crveno označeno).




Sve slike možete ukloniti klikom na ikonu u gornjem desnom uglu 

Nakon što ste provjerili slike koje ste priložili zahtjev možete podnijeti klikom na ikonu(slika ikone) koja se nalazi u gornjem desnom uglu.

Iskaznica

Vaša digitalna iskaznica služi kao sredstvo plaćanja za sudjelovanje u troškovima zdravstvene zaštite.