Zaštita osobnih podataka

27.01.2023.  Marko Zobundžija, stručnjak za IT sustave u Groupama osiguranju dao je osvrt na važnost zaštite podataka povodom obilježavanja 28. siječnja, EU  dana zaštite osobnih podataka.
Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) skup je propisa koje je donijela Europska unija radi zaštite osobnih podataka svojih građana. Ovi propisi imaju značajne implikacije za organizacije koje prikupljaju, pohranjuju ili obrađuju osobne podatke, jer su sada dužne poduzeti korake za zaštitu tih podataka od neovlaštenog pristupa, upotrebe ili otkrivanja.
Jedan od glavnih razloga važnosti zaštite osobnih podataka je mogućnost izlaganja tih podataka zlonamjernim akterima. Uz sve veću količinu osobnih podataka koji se dijele na internetu, postoji sve veći rizik da te informacije ukradu ili zlouporabe hakeri, prevaranti i drugi zlonamjerni akteri. Osobni podaci mogu se koristiti u razne negativne svrhe, kao što su krađa identiteta, prijevara i ucjena, što može imati ozbiljne posljedice za pojedince.
Međutim, osobni podaci mogu se koristiti i u pozitivne svrhe. Na primjer, može se koristiti za poboljšanje korisničke usluge, pružanje personaliziranih iskustava i stvaranje učinkovitijih i učinkovitijih proizvoda i usluga. Osobni podaci također se mogu koristiti za istraživanje i razvoj, kako bi organizacije bolje razumjele svoje kupce i tržište na kojem posluju.
GDPR je implementiran kako bi se osiguralo da se osobni podaci prikupljaju, pohranjuju i obrađuju samo na način koji je u skladu s propisima. To uključuje zahtjev da organizacije dobiju izričit pristanak od pojedinaca prije prikupljanja njihovih osobnih podataka, da pojedincima omoguće pristup njihovim osobnim podacima i da brišu osobne podatke na zahtjev. GDPR također zahtijeva od organizacija da provedu odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, upotrebe ili otkrivanja.
Neki primjeri osjetljivih podataka uključuju:
  • Podaci koji mogu identificirati osobu: Ovo uključuje podatke kao što su ime, adresa, datum rođenja i identifikacijski brojevi koji se mogu koristiti za identifikaciju pojedinca. Ti se podaci koriste za provjeru identiteta ugovaratelja osiguranja i za kontaktiranje u vezi s njegovom polici.
  • Podaci koji se odnose na zdravlje: ovo uključuje podatke kao što su povijest bolesti, evidencija o liječenju i potraživanja osiguranja. Ovi se podaci koriste za procjenu rizika osiguranja pojedinca i za određivanje premije za njegovu policu. Također pomaže u prepoznavanju svih već postojećih stanja koja možda nisu obuhvaćena policom.
  • Financijski podaci: Ovo uključuje informacije kao što su brojevi bankovnih računa, brojevi kreditnih kartica i financijske transakcije. Ovi se podaci koriste za obradu plaćanja polica i osiguravanje da osiguranici mogu priuštiti premiju.
  • Podaci o zanimanju i načinu života: Ovo uključuje informacije o zanimanju pojedinca, prihodu i životnim navikama. Ti se podaci koriste za procjenu rizika osiguranja pojedinca i određivanje premije za njegovu policu.
  • Informacije o korisniku: Ovo uključuje ime i podatke za kontakt pojedinaca koji će dobiti povlastice police u slučaju smrti vlasnika police.
  • Obiteljska medicinska povijest osiguranika: Ovo uključuje podatke o medicinskoj povijesti članova obitelji osiguranika, što može pomoći u prepoznavanju genetskih ili nasljednih stanja koja možda nisu pokrivena policom.
  • Podaci koji se odnose na imovinu osiguranika: To uključuje informacije o imovini koja je osigurana, kao što su adresa, kvadratura, starost zgrade, vrsta konstrukcije i sve ugrađene sigurnosne značajke. Ti se podaci koriste za procjenu rizika osiguranja imovine i određivanje premije za policu.
Zaštita osobnih podataka od iznimne je važnosti u današnje digitalno doba, budući da je potencijal za izlaganje, zlouporabu i zlouporabu osobnih podataka značajan. GDPR pruža okvir organizacijama za zaštitu osobnih podataka i osiguravanje njihove odgovorne upotrebe. Odgovornost je pojedinaca i organizacija da budu svjesni svojih prava i obveza prema GDPR-u, kako bi zaštitili osobne podatke i održali povjerenje u digitalnu ekonomiju.
U Groupama Osiguranju vrlo ozbiljno shvaćamo zaštitu podataka i predani smo zaštiti osobnih podataka naših kupaca. Proveli smo niz tehničkih, organizacijskih i administrativnih mjera kako bismo osigurali zaštitu osobnih podataka i usklađenost s GDPR-om. Redovito pregledavamo i ažuriramo naša pravila i postupke zaštite podataka kako bismo osigurali da uvijek pružamo najvišu razinu zaštite osobnih podataka.
  Ispišite stranicu

Groupama osiguranje d.d.